Geç Gelen Ve Çalışmayan Minibarlar İçin Garanti Servisinde Uzun Gecikme Ve İade Talebi

Geçen sene firmadan 10 tane minibar sipariş ettim. Sipariş 3 ay rötarlı geldi. Hani dedim, herhalde soğutma gazını kutuplardan getiriyorlar, yapacak bir şey yok. Ürünler bir geldi, 10 tanenin 8’i çalışmıyor. Meğer soğutma özelliği opsiyonelmiş, bize sadece kutu kısmını uygun görmüşler.

Neyse dedik, servise gönderdik, en nihayetinde garanti kapsamında. Ürünler ağustos ortası geldi. Bir ay çalıştı çalışmadı, sezon bitti. Bu sezon tekrar kullanmak istediğimizde 4 tanesi yine çalışmadı. Gönderdik servisine, Fethiye Klima Servis’e. Aylardır cihazlardan haber yok. Arıyoruz, “parça gelmedi”. Arıyoruz, “usta gelmedi”. Bla bla bla. Muhtemelen cihazlar şu an serviste kendi iç dünyalarını keşfediyor veya emeklilik hayatının tadını çıkarıyor.

Bir ürünü sipariş edip, gelmesini bekleyip, bozuk olduğunu anlayıp, servise gönderip unutmak istiyorsanız kesinlikle tavsiye ederim. Harika bir sabır testi. 10/10 mağduriyet. Ödediğim ücretin iadesini veya cihazlarımın gerçekten çalışır halde teslim edilmesini talep ediyorum.