to read complaints and reviews, or file yours.2
@monarkmens Yanlış ve Kalitesiz Ürün Gönderdi
6 Mart 21:55311
Monark Erkek Giyim’den Facebook, Instagram ve WhatsApp üzerinden bir adet gömlek ve bir adet pantolon siparişi verdim. Bugün elime ulaşan kargoda sipariş ettiğim pantolon yerine kalitesiz bir eşofman gönderildi, ayrıca gömlek de sitedeki ve görsellerdeki ürüne hiç benzemiyor.
Siparişe ait 0541 488 ** numaralı hat üzerinden iletişim sağlanıyordu ancak yaşadığım sorunu iletmemin ardından firma beni engelledi ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de görselle ilgisi olmayan kalitesiz ürün yollanması nedeniyle ödediğim 1.750 TL’nin kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Birçok kişi gibi bu firmayla ilgili aynı sorunları yaşadım. Hep aynı sorunlar. Bu kadar net şikayetler var ken neden işlem yapılmaz anlaşılır gibi değil