Klasgame Bakiyem Yüklenmedi Siparişim İptal Edildi

Merhabalar, Klasgame adında bir alışveriş sitesinden Valorant Point satın aldım ancak siparişim iptal edildiği belirtiliyor. Bakiyemi yüklemek için Klasgame hesabıma EFT yoluyla Ziraat Bankası hesabına para transferi yaptım ancak iki gündür bakiyem hesabıma yüklenmedi. Beklemekteyim. Lütfen yardımcı olabilir misiniz? Destek ekibini arıyorum ancak bağlanamıyorum. Ya paramın iadesini talep ediyorum ya da bakiyemin derhal hesabıma yüklenmesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.