to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Hattın Devir İşlemi Ve Güvenlik İhlali
KKTC Turkcell’de kendi adıma kayıtlı faturalı hattımla ilgili ciddi bir güvenlik ihlali yaşadım. Türkiye’de bulunduğum dönemde hattıma ait borç nedeniyle dosyam icraya verildi ve ben avukatla görüşerek borcu taksitlendirip ödeyeceğimi belirttim, karşı taraf da bunu kabul etti. Ancak hattım yaklaşık iki yıl boyunca benim adıma kullanılmış olmasına rağmen, ıslak imzam ve iznim olmadan hattımın başka bir kişiye devredildiğini öğrendim.
Hattımın KKTC Girne’de alınmış olmasına ve tüm faturalar ile hattın bana ait olduğunu gösteren belgeler elimde olmasına rağmen, bu devir işlemi bilgim dışında gerçekleştirilmiş ve bu durum ailem ve dostlarım arasında huzurumu bozmuştur. Kendi adıma olan bir hattın, benim onayım alınmadan üçüncü bir kişiye devredilmesini ciddi bir güvenlik ve kişisel veri ihlali olarak görüyorum.
KKTC Turkcell’den, adıma kayıtlı hattın iznim dışında devrinin nasıl ve hangi gerekçeyle yapıldığının araştırılmasını, bu yetkisiz devir işleminden sorumlu olanların tespit edilmesini ve gerekli tüm işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Hattın kapatılmasını, güvenlik ihlaliyle ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
