Checkup Paketinde Eksik Göz Ve Solunum Testleri İle İlgi Eksikliği Nedeniyle İade Talebi

02.04.2026 Perşembe günü Kayseri Kızılay Hastanesi’nde kapsamlı check-up paketi için 8.000 TL ödeyerek hizmet aldım. Paketin içinde yer alan göz muayenesi ve solunum testi yapılmadı, bu nedenle check-up’ın eksik yapıldığını düşünüyorum.

Ayrıca muayene olduğum kadın doğum, dahiliye ve diyetisyen bölümlerindeki ilgiden hiç memnun kalmadım. Doktorlar benim söylemem dışında şikayetimi, ne sorunum olduğunu, kronik bir hastalığım olup olmadığını ya da düzenli ilaç kullanıp kullanmadığımı sormadılar. Bu durum, kapsamlı bir check-up’tan beklediğim özenli ve detaylı değerlendirmeyi kesinlikle karşılamadı.

Sunulan paket kapsamındaki bazı muayenelere hiç alınmadan işlem tamamlanmış gibi davranılmasını ve genel ilgisizliği kabul etmiyorum. Eksik kaldığını belirttiğim muayenelere tarafıma ücretsiz olarak yeniden girmek ya da bu muayenelerin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz sürecin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.