Kiwi.com Yanlışlıkla İptal Edilen Uçak Bileti Ve Yetersiz Çözüm




Kiwi uçak firmasından bilet aldım ve yanlışlıkla bileti iptal ettim. Daha sonra durumu bildirdim ve para iadesi ya da yeniden uçak bileti talebinde bulundum. Ancak bana sadece 360₺ puan gönderdiler. Lütfen mağduriyetimi giderebilmem için yardımcı olun. Müşteri hizmetleriyle yaptığım yazışmalarda tarafıma herhangi bir iade yapmayacaklarını belirttiler. Ancak bu uygulama hukuksuz ve nitelikli bir işlemden başka bir şey değil. Bu konuda desteğinizi ve insanların daha fazla mağdur edilmemeleri için gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum.







Arkadaşlar sakin bu siteden asla bilet satin bir şey edinmeyin Çünkü 47 bin tl'ye satin aldığım biletimi iptal ettiler, bana para iadesi olarak 400 TL verdiler, iletişime geçtiğimde havayolu şirketinden bileti benim iptal ettiğimi belirttiler. Haklarında yasal bir işlem başlatacağım.