to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitup uygulamasını Google Play ve Apple Store üzerinden indirdim ve ücretsiz deneme süresi kapsamında kullanmaya başladım. Uygulamayı beğenmediğim için aboneliğimi iptal edip uygulamayı da sildim. Buna rağmen, 18 Ekim tarihinde hesabımdan 1.994 TL ücret çekildiğini fark ettim. Uygulamayı hiç kullanmadığım ve aboneliğimi zamanında iptal ettiğim halde bu ücretin alınması beni mağdur etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kullanmadığım bir hizmet için çekilen bu ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Nisan ayında Kitup web sitesi üzerinden 1 aylık deneme aboneliği başlattım ve sonrasında uygulamayı sildim. Yıllık veya 3 aylık abonelik seçeneklerini özellikle seçmedim, sadece 1 aylık kullanım için ödeme yaptım. Ancak, uygulamayı hiç kullanmamama rağmen Mayıs, Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında ...
Kitup.net - Kitup App uygulamasını App Store üzerinden 7 günlük ücretsiz deneme ile kullanmaya başladım. Yaklaşık 2-2,5 ay önce aboneliğimi iptal edip uygulamayı tamamen sildim ve bir daha giriş yapmadım. Ancak 5 Eylül 2025 tarihinde hesabımdan 399 TL tutarında bir ücret çekildi. Üstelik güncel üyel...
Kitup uygulamasını denemek için indirdim ve indirimli olarak kullandım. Sonrasında iki üç ay geçtikten sonra hesabımdan 999 TL çekildi. Apple Store üzerinden abonelik iptali yapılmadığı sürece uygulamayı silsek dahi ödeme alınacağı belirtiliyor ancak Apple Store'da Kitup ile ilgili herhangi bir abon...
6 Ekim 2025 tarihinde Kitup uygulamasından, bilgim ve onayım olmadan kartımdan 1.999 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Uygulamayı telefonuma indirmedim, herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim bulunmamaktadır. App Store ve Google Play hesaplarımda da aktif bir abonelik görünmemektedir. Bu...
Daha önce kısa süreli abone olduğum Kitup uygulaması, benden habersiz olarak 999 TL çekim yapmış. Ücretimin iadesini ve aboneliğimin iptalini istiyorum. İnternet sayfasında ya da uygulamada abonelik iptalini bulamadım. Ayrıca ücret iadesi de talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ederim.
Yorumlar