Kittwst Ürünlerim Tarafıma Hiçbir Şekilde Ulaşmadı
Kittwst giyim firmasından 16/11/2025 tarihinde üç parça ürün siparişi verdim ve toplam 93,47 USD tutarındaki ödemeyi kredi kartımla peşin olarak yaptım. Üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı.
Siparişten sonraki ilk bir ay içinde defalarca iletişime geçmeme rağmen tatmin edici bir cevap alamadım. Firma, ürünleri kargoya verdiklerini, ancak kargo firması ile problem yaşadıklarını belirtti. Buna rağmen ne ürünler gönderildi ne de yaşanan sorunla ilgili somut bir bilgi paylaşıldı.
02/02/2026 tarihinde tarafıma bir e-posta gönderilerek kargo firması ile iletişime geçip bana dönüş yapacaklarını ilettiler, ancak bu tarihten sonra da hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Hem ürünlerden hem de paramdan uzun süredir mahrum bırakılmış durumdayım.
Ürünlerimi göndermedikleri ve verdikleri sözleri yerine getirmedikleri için artık alışverişi sürdürmek istemiyorum. Ödemiş olduğum 93,47 USD tutarındaki bedelin ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.





