Kitap Bahçesi'nden Aldığım Kitabın Gönderilmemesi Ve Ücretin İadesi Talebi

Edirne Merkez’de ikamet ediyorum. Kitap Bahçesi adlı internet sitesinden 3 Mart 2026 tarihinde “Karan Ufku” adlı kitabı 379672 müşteri numarasıyla 2000 TL ödeyerek banka kartım üzerinden sipariş verdim. Sipariş durumunu takip ettiğimde günlerce sürekli “temin aşamasında” olarak göründü.
Bunun üzerine WhatsApp üzerinden kendilerine yazdım, hafta içi gönderileceği söylendi ancak herhangi bir kargo bildirimi yapılmadı. Bugün tekrar kontrol ettiğimde ise sitenin sayfalarına artık ulaşılamadığını gördüm. Ne ürün elime ulaştı ne de firmadan tatmin edici bir bilgilendirme aldım.
Ödediğim 2000 TL’nin iade edilmesini ya da siparişini verdiğim “Karan Ufku” kitabının bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Teşekkür ederim




