Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kitap Bahçesi'nden Aldığım Kitabın Gönderilmemesi Ve Ücretin İadesi Talebi

Nur
13 Mart 12:14367
Nur'un Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Edirne Merkez’de ikamet ediyorum. Kitap Bahçesi adlı internet sitesinden 3 Mart 2026 tarihinde “Karan Ufku” adlı kitabı 379672 müşteri numarasıyla 2000 TL ödeyerek banka kartım üzerinden sipariş verdim. Sipariş durumunu takip ettiğimde günlerce sürekli “temin aşamasında” olarak göründü.

Bunun üzerine WhatsApp üzerinden kendilerine yazdım, hafta içi gönderileceği söylendi ancak herhangi bir kargo bildirimi yapılmadı. Bugün tekrar kontrol ettiğimde ise sitenin sayfalarına artık ulaşılamadığını gördüm. Ne ürün elime ulaştı ne de firmadan tatmin edici bir bilgilendirme aldım.

Ödediğim 2000 TL’nin iade edilmesini ya da siparişini verdiğim “Karan Ufku” kitabının bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Nur
Nur
2 Nisan 06:02

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor Mağduriyetim Giderilsin

Busenur
15 Ekim 2025 21:551.272

11 Ekim tarihinde Kitap Bahçesi’nden “Eyvah Okul Çıldırdı” ve “Kafadan Yumurta” isimli iki hikaye kitabını, online kredi...