to read complaints and reviews, or file yours.Kirpiks Beauty Home Küfür Ve Müşteri Dövmek
5-6 yıldır üç kişi olarak devamlı gitmekteyiz. Önce yaşadıklarımı sonra gözlemlerimi anlatacağım.
Son gitmemde Yeni gelen oldukça acemi bir çalışana denk geldim. Törpüleme sırasında tırnak yüzeyini ve kenarlarını çok törpüledi uyarmama rağmen devam etti. Etlerimi kesti ve kanattı. Kurutma işlemi sırasında uv cihazı çok törpülenip incelen tırnaklarım yüzünden acı çekmeme ve işlemin uzamasına sebep oldu bu durumda bir an önce işten çıkıp gitmek isteyen z*** adlı elemanı sinirlendirdi, agresif ve ters davranışlar sergilemesine sebep oldu.
Ertesi gün aynı işlem için giden kızımın tırnak boylarını eşit yapmamakla birlikte törpüleye törpüleye kağıt gibi incecik yapmış ve kızım eve ağlayarak ve canı çok yanmış bir şekilde geldi. Mesaj atıp durumu çok kibar bir dille anlatmama ve çok eski bir müşteri olmama rağmen beni terslediler.
Çalışanlar ilk başta çok profesyoneldi.
Zamanla ucuz işçi çalıştırmak adına kaliteyi düşürdüler. Kaba ve küfürlü konuşmalarına defalarca şahit olduğum çalışanlar; müşteriyle kavga edip dövmeye bile kalktılar arkasından dedikodusunu da yaptılar. Sanki ucuza iş yapıyormuş tavırlarla herkesi tersliyorlar.
Uzun zaman havale yaptım ücreti şimdi elden alıyorlar. Geriye dönük tüm makbuzlarımı çıkardım hiç fatura kesmedikleri için Maliye Bakanlığına vergi dairesine ve Sağlık Bakanlığına şikayette bulunacağım.
Umarım bundan sonra müşteriye adam gibi davranmayı öğrenirler.
Gelişme
5-6 yıldır üç kişi olarak devamlı gitmekteyiz. Önce yaşadıklarımı sonra gözlemlerimi anlatacağım. Son gitmemde Yeni gelen oldukça acemi bir çalışana denk geldim. Törpüleme sırasında tırnak yüzeyini ve kenarlarını çok törpüledi uyarmama rağmen devam etti. Etlerimi kesti ve kanattı. Kurutma işlemi sırasında uv cihazı çok törpülenip incelen tırnaklarım yüzünden acı çekmeme ve işlemin uzamasına sebep oldu bu durumda bir an önce işten çıkıp gitmek isteyen Z*** adlı elemanı sinirlendirdi ve agresif ve ters davranışlar sergilemesine sebep oldu. Ertesi gün aynı işlem için giden kızımın tırnak boylarını eşit yapmamakla birlikte törpüleye törpüleye kağıt gibi incecik yapmış ve kızım eve ağlayarak ve canı çok yanmış bir şekilde geldi. Mesaj atıp durumu çok kibar bir dille anlatmama ve çok eski bir müşteri olmama rağmen beni terslediler. Gözlemlerim;Çalışanlar ilk başta çok profesyonel di. Zamanla ucuz işçi çalıştırmak adına kaliteyi düşürdüler. Kaba konuşmalarına defalarca şahit olduğum çalışanlar; müşteriyle kavga edip dövmeye kalktılar küfür de ettiler, arkasından dedikodusunu da yaptılar. Sanki ucuza iş yapıyormuş tavırlarla herkesi tersliyorlar. Uzun zaman havale yaptım ücreti şimdi elden alıyorlar. Geriye dönük tüm makbuzlarımı çıkardım hiç fatura kesmedikleri için Maliye Bakanlığına vergi dairesine ve Sağlık Bakanlığına şikayette bulunacağım.
5-6 yıldır tercih ettiğiniz ve memnuniyetle hizmet aldığınız bir işletme hakkında bu şekilde yorum yazarak iftira atmanız bizi üzmenin yanında çok şaşırtmıştır. Kaba konuşmaktan, müşteri dövmekten ve küfür edilmesinden ve bu durumun sürekli yaşandığından bahsetmişsiniz ancak sürekli yaşanan bir durumsa yıllarca salonumuzu ne sebeple tercih ettiğinize anlam veremedik. Yaşandığını yazdığınız durumları en kısa zamanda kanıtlamanızı, kanıtlamadığınız takdirde, ticari unvana zarar vermekten dolayı tarafınıza karşı yasal hakkımızı kullanacağımızı bildiririz. Yaşanan durumu da anlatmak gerekirse, kızınıza yapılan uygulamada tırnak kırıldığı için diğerlerine oranla kısa kalmış, personelimiz tarafından protez yapılması önerilmiş ancak kendisi kabul etmemiştir. Yaşanan durumla ilgili görüşmek için işletmecimiz sadece kızınızın telefon numarası olduğu için kendisini defalarca aramış ve mesaj atmıştır ancak herhangi bir şekilde dönüş alamamıştır. Evet söylediğiniz üzere şikayetlerde bulunmuşsunuz, yıllardır müşterimiz olduğunuz için yapılan indirimleri farklı bir şekilde anlatmanız da bizi yine çok üzmüştür. Uygulama esnasında seçilen jel rengine göre (yoğun pigmentli olanlarda) kurutması için uvnin ısıtması normaldir. Rahatsız edecek kadar ısınması durumunda çıkartıp tekrar sokmanız yeterli olacaktır.
