Kipper. Ai 1200 Lira Yıllık Üyelik Ücreti Ve İade Sorunu

Kiper. Ai sitesinde 3 günlük Free trial başlatmıştım ve 1 kere kullandıktan sonra gelişmemiş bir site olduğunu fark etmiştim. Yalnızca dalgınlığıma geldi ve deneme sürümünden iptal etmedim. Sitede Free trial başlatılırken 'istediğiniz zaman iptal edebiliriz' kısmı varken, yıllık abonelik seçtiğinizde Free trial süresi bittikten sonra yıllık paranın tamamının çekileceği ve bir daha asla geri yatırılmayacağı yazmıyordu.

Sitenin en altında iyice dikkatli bir şekilde arar ve bulursanız kurallar yazıyor ve aboneliği başlattığınızda Free trial bitiminde paranın anında çekilmesinin geri iadesi olmayacağı ve bunun kullanıcı hatası olduğu yazıyor. Eğer bazı gelişmiş sitelerde olduğu gibi burda da kullanıcının 1 gün geçmeden para iadesi istemesi söz konusu olduğunda nedeni sorulup, müşteri memnuniyeti ve doğru bilgilendirilmesi sağlanarak ödeme çubuğunda paramızın hiçbir kısmı iade edilmeyeceği söylenseydi ve bunu ben gözden kaçırmış olsaydım giden paraya üzülmez, yerine kendi hatam olduğunu kabul ederdim ya da en azından sitenin gelişi sağlanıyor 1200 liram hiç yoktan site gelişimine vesile oldu diyebilirdim.

1 gün geçmeden 1 yıllık üyelik parası olan 1200 lira çekildikten 1 saat sonra üyeliğimin iptali durumunda üyeliğin ne kadar devam ettiği göz önünde dahi bulundurulmaması sitenin insanlara yardım etmektense havadan para kazanmak isteyenlerin yaptığı bir çöplükten başka bir şey olmadığını gösteriyor.