to read complaints and reviews, or file yours.Değişim Kartı Olmadığı İçin Mağaza Çalışanlarının Kaba Tutumu
05.09.2026 tarihinde Edremit Breeze Kipa mağazasından toplam üç adet bebek ürünü satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve harcama dekontum mobil bankacılıkta mevcut. Ürünleri 07.09.2026 tarihinde yalnızca değişim yapmak için mağazaya götürdüm.
Mağazaya gittiğimde değişim talebinde bulunduğumda, çalışanlar değişim kartım olmadığı için asla değişim yapamayacaklarını söylediler. Konuyu sakin şekilde anlatmama rağmen “asla değiştiremeyiz” şeklinde bir üslup kullanıldı ve bu nedenle mağaza çalışanlarıyla tartışma yaşadım. Elimde banka harcama kaydım olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Ben para iadesi talep etmiyorum, sadece aldığım üç bebek ürününün, aynı tutarda başka ürünlerle değiştirilmesini istiyorum. Kayıtlı banka harcaması ve alışveriş tarihine göre değişim talebimin değerlendirilerek mağaza personelinin bu tutumunun incelenmesini ve sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
