to read complaints and reviews, or file yours.Plastik Menteşe Isıya Dayanıksız, Yedek Parça Temin Edilemiyor
King k 467 Grilltime 2000 w granit tost makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihazın plastik menteşesi ısınmadan dolayı iki kez kırıldı. İlk kırıldığında yapıştırarak kullanmaya devam ettim ancak bu kez farklı yerlerinden tekrar kırılma oldu.
Şırnak’ta satın aldığım bu ürünü şu an İzmir’de kullanıyorum. Yedek menteşe parçasını bulamadım, müşteri hizmeti ya da yetkili servis üzerinden de ulaşabileceğim bir menteşe temin noktası veya çözüm kanalı göremiyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik ısıya maruz kalacağı çok açık olan bir parçasının plastik ve dayanıksız malzemeden yapılmış olması beni mağdur etti.
King’den, bu model için sıcaktan kırılmayacak şekilde metal veya dayanıklı malzemeden üretilmiş bir menteşe parçasının temin edilmesini ve bu kronik sorunun kullanıcı mağduriyeti olmadan çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba Tugay Bey, Firmamız ve ürünümüze göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. King olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir İletişim bilgilerinizi bizlerle paylaşırsanız sizlere yardımcı olabilmek adına dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, King Müşteri Hizmetleri Sizlere daha kısa sürede yardımcı olabilmek için dönüşlerinizi bekliyoruz. Mesai saatlerimiz Hafta içi 08:00 – 18:00 arasındadır. Cumartesi - Pazar günleri kapalıdır.
Merhaba efendim iletişim bilgileriniz sistem tarafından gözükmemektedir bizlerle paylaşırsanız yardımcı olabilmek adına sizlere geri dönüş sağlayacağız.
