Kinder Süt Dilimi Ambalajındaki Belirsiz Kodlar Tüketiciyi Yanıltıyor

06.01.2025 tarihinde Ankara’daki Yunus Market’ten Kinder Süt Dilimi ürünleri satın aldım. Aldığım ürünlerin ambalajlarının üzerinde büyük şekilde “kod kod kod kod kod” yazıyor ve sanki bir kampanya ya da çekiliş için kod olduğu izlenimi veriliyor.

Eve geldiğimde bu kodları yükleyebileceğim bir internet sitesi veya kampanya sayfası bulmak için araştırma yaptım; ancak Kinder’in resmi sayfalarında ya da başka herhangi bir resmi açıklamada bu kodlarla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamadım. Ambalajda da bu kodların ne işe yaradığı, nerede kullanılacağı veya herhangi bir kampanya olduğuna dair net bir yönlendirme bulunmuyor. İnternette yaptığım araştırmalarda da birçok kişinin aynı durumdan şikayetçi olduğunu gördüm ve tüketiciler olarak kendimizi yanıltılıyormuş gibi hissediyoruz.

Eğer üzerinde bu kadar vurgulu şekilde “kod” ibaresi bulunan, kodlu promosyonlu bir ürün satılıyorsa, bunun ne amaçla konulduğuna ve nasıl kullanılacağına dair açık, net ve resmi bir açıklama yapılmasını bekliyorum. Kinder’den bu ambalajlardaki “kod” ifadesinin ne anlama geldiğini, bir kampanya ya da çekiliş olup olmadığını şeffaf bir şekilde açıklamasını ve tüketicinin bu şekilde belirsiz ve yanıltıcı bir mesajla karşı karşıya kalmaması için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.