Kinder Sürpriz Yumurtasında Çikolatada Kıl Bulunması Gıda Güvenliği İhlali

Kinder marka sürpriz yumurta ürününün içinden çıkan çikolatanın üzerinde bir kıl fark ettim. Çocukların tüketmesi için üretilen bir gıda ürününde böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumdur. Ürünü bugün Ümraniye Armağanevler bölgesinde yer alan bir zincir marketten satın aldım.

Bir gıda ürününün üretim, paketleme ve hijyen süreçlerinde bu şekilde bir sorun yaşanması, insan sağlığı ve gıda güvenliği açısından ciddi soru işaretleri doğurmaktadır. Ürünün çikolatasında görülen kılın yer aldığı bölümü ve ambalajı fotoğraflarıyla birlikte muhafaza ediyorum ve bu fotoğrafları şikayetime ekliyorum.

Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu durumun nasıl meydana geldiğinin tarafıma açıklanmasını ve yazılı olarak geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Bu yaşananı sıradan bir müşteri memnuniyetsizliği olarak görmüyor, konunun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.