Kinder Kampanya Kodu Kullanım Talimatı Eksik
Manisa Köprübaşı’ndan bugün Kinder Pingui 4’lü paket satın aldım. Ürünün paketinde kampanyaya ait olduğu anlaşılan stickerli bir alan vardı, bu kısmı çıkarttığımda bir kod göründü. Ancak bu kodu nereye yazmam gerektiğiyle ilgili paketin üzerinde hiçbir açıklama bulunmuyor.
Paket üzerinde internet sitesi adresi, QR kod veya “şu adrese girin, kodu yazın” şeklinde bir yönlendirme yer almadığı için kampanya kodunu nasıl ve nerede kullanacağımı anlayamıyorum. Sadece kod verilmiş ama tüketiciye yol gösterilmemiş durumda.
Kinder’in yaptığı kampanyalarda tüketiciyi açık ve net şekilde bilgilendirmesini, bu kodu hangi siteye ya da platforma girerek kullanabileceğimi tarafıma iletmesini ve kampanya kapsamında varsa hak ettiğim ödül veya avantajların net biçimde açıklanmasını talep ediyorum.
Müşteri hizmetleri ile konuştuk kampanyaları bulunmuyormuş saçma sapa bir şey boş yani
Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi
Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi
















