Kalitesiz Kinder Sürpriz Oyuncağı Müşterileri Hayal Kırıklığına Sürüklüyor

Yaklaşık 1 saat önce Migros’tan aldığımız Kinder Sürpriz yumurtanın içinden çıkan oyuncaktan büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Oyuncak hem kalitesiz hem de anlamsız bir plastik parçasından ibaret, ne başına geçip oyun oynanabiliyor, ne anahtarlığa takılabiliyor, ne de vitrinde sergilenebilecek bir yapısı var. Verilen parayı kesinlikle hak etmeyen, hiçbir yaratıcılığı ve kullanılabilirliği olmayan ürünler çıkıyor.
Eskiden Kinder Sürpriz yumurtalardan Harry Potter, Şirinler, Marvel gibi serilere ait, koleksiyon yapılabilecek, özenli ve temalı oyuncaklar çıkıyordu. Şu an çıkan oyuncaklar ise bu eski serilerin kalitesinin yanına bile yaklaşmıyor ve her seferinde aynı hayal kırıklığını yaşatıyor. Bu nedenle artık Kinder Sürpriz almayı düşünmüyoruz.
Markadan beklentimiz, oyuncak içeriklerinin acilen gözden geçirilmesi, tekrar yaratıcı, temalı ve koleksiyonluk serilere dönülmesi ve müşterilerin ödediği paranın karşılığını alabileceği oyuncaklar sunulmasıdır.
Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi 444 73 77 [email protected]
Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi 444 73 77 [email protected]






















