Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Ücret İadesi Bekliyorum

Kılıfmarketim üzerinden 27.12.2025 tarihinde Airpods kutusu kılıfı ve Airpods kulaklık ipi siparişi verdim ve ödememi online olarak yaptım. Buna rağmen kargo görevlisi beni arayarak sistemde kapıda ödeme seçeneğinin göründüğünü, bu nedenle teslimat yapamayacağını söyledi. Ben de bu sebeple ürünlerin iade edilmesini talep ettim.
Daha sonra firmayı telefonla aradığımda, ürünleri iade etmemi, ödememi sistemden gördüklerini ve bana ürünleri yeniden kargolayacaklarını söylediler. Ancak bu konuşmadan sonra firmaya bir daha ulaşamadım, telefonlarım açılmıyor, sosyal medya hesaplarına attığım mesajlara da hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.
İstanbul’da ikamet ediyorum, kargo görevlisinin beni arayıp paketi geri götürdüğü tarih 05.01.2026’dır. Sipariş numaram sp2789648, kargo takip numaram ise 37181491623580’dir. Ödememi yapmış olmama rağmen ne ürünler bana ulaştı ne de firmadan sağlıklı bir bilgilendirme alabildim. Bu nedenle artık ürünlerin gönderilmesini değil, ödediğim ücretin en kısa sürede banka hesabıma/ödeme yaptığım kanala iade edilmesini talep ediyorum.


31.12.2025 tarihinde Markayiyen'in web sitesi üzerinden AirPods Pro 3 için Hollow Knight kılıf siparişi verdim. Sipariş tutarı, kargo ile birlikte toplam 1.048 TL oldu ve #1059 numaralı siparişimin alındığına dair sadece bir bilgilendirme maili geldi. Aradan yaklaşık 16 gün geçmesine rağmen ne karg...

Noircase üzerinden 30 Kasım 2025 tarihinde toplamda üç telefon kılıfı ve bir Airpods kılıfı içeren, #13036 numaralı bir sipariş verdim. Ürünler arasında iPhone 16 Pro kılıfı ve Airpods 2. Nesil için kılıf da bulunuyor. Ödemeyi yaklaşık 600 TL tutarında kredi/banka kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş...

Bu firmadan şubat 2025 tarihinde 2 tane Airpods kılıfı aldım. Çok geç gönderdiler ve gönderdikleri 2 ürün de çok farklıydı. Benimle iletişime geçtiler ve ürünlerin bende kalmasını, benim asıl istediğim 2 ürünün ücretsiz gönderileceğini söylediler. 1 hafta sonra benim ürünlerim de geldi fakat onlar d...
Noir Case internet sitesinden 12.12.2025 tarihinde telefonum için 4 adet kılıf siparişi verdim ve toplamda 600 TL kartla ödeme yaptım. Bugün 23.12.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir kargo bilgisi görünmüyor. Sipariş numaram #13223 olmasına rağmen, yaşa...
Yorumlar