to read complaints and reviews, or file yours.Uncle Fangg İadem Yapılmadı
Bu firmadan şubat 2025 tarihinde 2 tane Airpods kılıfı aldım. Çok geç gönderdiler ve gönderdikleri 2 ürün de çok farklıydı. Benimle iletişime geçtiler ve ürünlerin bende kalmasını, benim asıl istediğim 2 ürünün ücretsiz gönderileceğini söylediler. 1 hafta sonra benim ürünlerim de geldi fakat onlar da yanlıştı ve asla kulaklığıma uymuyordu. İade etmek istediğimi söyledim ve toplam 4 ürünü benimle paylaştıkları adrese gönderdim. 2 ay geçti üzerinden neredeyse hala iadem yapılmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne bile başvurdum, hala sonuç alınamadı. Bankamla alakalı sorun olduğunu söylediler hala paramı yatırmadılar.
Merhaba, Öncelikle yaşanan durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşterimizle daha önce iletişime geçerek iade süreci hakkında gerekli açıklamalar yapılmıştı; ancak bankayla ilgili yaşanan aksaklıktan dolayı süreç beklediğimizden uzun sürdü. İadeniz şu an tarafımızca tamamlanmış ve tutar hesabınıza aktarılmıştır. Yaşanan süreç nedeniyle sizden tekrar özür diler, sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Bundan sonraki alışveriş deneyiminizi sorunsuz hale getirmek adına gerekli tüm önlemleri almış bulunuyoruz. Her türlü sorunuz için bizimle iletişim kurmaktan çekinmeyiniz. Saygılarımızla, Uncle Fangg Müşteri Hizmetleri
