Kika Kitap Şubesinde Çocuklara Yersiz Ve Kırıcı Uyarı

25.03.2026 tarihinde Sakarya Serdivan’daki Kika Kitap şubesine çocuklarımızla birlikte alışverişe gittik. Yıllardır bu mağazadan alışveriş yapan bir aileyiz. Mağazada gezerken çocuklarımızın çok ses yaptığını söyleyerek, sorduğumda sahibi olduğunu öğrendiğim şahıs tarafından çocuklarım yersiz ve kırıcı bir şekilde uyarıldı.

Durumu anlamak için sebebini sorduğumda, “rahatsızlık verdiklerini” belirtti. Bunun üzerine “rahatsızlık veriyorsak çıkalım” dediğimde, “siz bilirsiniz” şeklinde karşılık verdi ve biz de mağazayı terk etmek zorunda kaldık. Çocuk kitap reyonu olan bir mağazada, çocuklara bu kadar tahammülsüz ve anlayışsız davranılması bizi gerçekten çok üzdü ve rahatsız etti.

Çocuklu ailelere karşı daha saygılı, anlayışlı ve müşteri odaklı bir yaklaşım sergilenmesini, benzer bir olayın başka ailelerin başına gelmemesi için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.