Kiğılı Giyim Ürün Hatası


7 Şubat’ta Ankara Ankamall Abdullah Kiğılı mağazasından iki adet Abdullah Kiğılı exclusive non‑iron gömlek (biri beyaz, biri mavi) satın aldım. Marka “exclusive” ve “non‑iron” diye özellikle üst segment olarak lanse ettiği için beklentim yüksekti; ancak açık ara kullandığım en kötü non‑iron gömlekler çıktı.
Uzun süredir farklı markaların non‑iron gömleklerini kullanıyorum ve hepsinde askıda hafif buhar tutmam yeterli oluyor, gömlekler jilet gibi duruyor. Hatta bazılarında buhar dahi tutmasam günlük kullanımda sırıtmayacak kadar düzgün oluyor. Abdullah Kiğılı’nın exclusive non‑iron olarak sattığı bu gömleklere ise ne kadar buhar uygulasam da herhangi bir toparlanma olmuyor, kırışıklıklar açılmıyor. Ütü masasına yatırıp özenle ütülememe rağmen bir türlü düzgün ve derli toplu bir görüntü elde edemedim; “non‑iron” iddiasının tamamen kağıt üzerinde kaldığını, ürünün vaadini yerine getirmediğini net şekilde gördüm.
Bu durum üzerine firmayla iletişime geçtim, gömlekleri inceleme için aldılar ve bu hafta içinde ürünlerde hata olmadığını söylediler. Ürünü istemediğimi, bu performansla kullanamayacağımı belirtmeme rağmen iade alamayacaklarını ifade ettiler. Aynı kalitesizlikte başka bir ürünle değişimin benim açımdan bir anlamı olmayacağını söyledim; buna rağmen çözüm sunulmadı. Ben de bu şartlarda giymeleri için ürünleri mağazada bıraktım ve geri almadım.
Non‑iron ve üst segment iddiasıyla tarafıma satılan bu gömleklerin vaadini yerine getirmediğini, verilen parayı kesinlikle hak etmediğini düşünüyorum. İade talebim mağaza tarafından reddedildiği için, ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Ütü tutmayan non iron gömlek. Abdullah Kiğılı exclusive non iron gömlek aldım almaz olaydım. Abdullah Kiğılının güya üst segment ürünü. Beş para etmez. Belki ilk defa non iron kullansaydım yerdim ama piyasada non iron gömlek üreten firmalardan ürününü kullanmadığım yok. Açık ara en kötüsü. Tüm non iron gömleklere askıda buhar tutuyorum o kadar. Hepsi jilet gibi oluyor. Hatta işin aceleyse buhar bile tutma, sırıtmaz. Bizim Abdullah Kiğılı (bir de exclusive eklemiş, havalı göstermek için) gömleğe istediğin kadar buhar tut bana mısın demiyor. Ütü masasına yatırıp özene bezene ütüledim yine de jilet gibi olmadı. Atsan atılmaz, çok para, her ütülediğimde, giydiğimde küfrederek ütüleyeceğim, giyeceğim. Arkadaşlar gidin sosyete pazarından, semt pazarından gömlek alın, Abdullah Kiğılı'ya yanaşmayın.

Abdullah Kiğılı markasından satın aldığım dört adet Non İron sft gömlekle ilgili olarak, tarafıma gönderilen inceleme sonucu yazısını üzülerek teslim aldım. Ürünlerde yaşanan kumaş deformasyonu şikayetim, yapılan inceleme sonrası “kumaş kaynaklı olmadığı” gerekçesiyle reddedildi. Ancak bu sonucu kes...

Kiğılı'dan aldığımız non iron gömlek yıkama talimatlarına da bakarak yıkadığım 30 derecede yıkamadan sonra tamamen tüylendi. Hayatımda ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Gömleği aldığımız 41 burada ya geri götürdük fakat gömleği alıp yıkandığı için analize göndermesi gerektiğini söylediler. Kul...

Kiğılı' dan almış olduğum gömlekler 2-3 ay içerisinde kısalma ve buruşma yaptı ve düzelmiyor. Aldığım gömlek Abdullah Kiğılı Exclusive ürün diye satıyorlar, fiyatlara bakabilirsiniz. Ürünü incelemeye gönderdim ve ürün değişimi onaylanmadı. Şube personeline de bu problem bizzat gösterildi. Yani fiya...
Sayın Yetkili, Kiğılı mağazasından satın almış olduğum gömlekle ilgili yaşadığım mağduriyeti bilgilerinize sunmak ve çözüm talep etmek amacıyla bu e-postayı yazıyorum. Söz konusu gömlek yalnızca 1 kez giyilmiş olup, ilk yıkamada ciddi şekilde solmuş, kumaş üzerinde çizgi çizgi açılmalar meydana g...
Yorumlar