to read complaints and reviews, or file yours.Non Iron Gömlek Vaadi Boş, İade Talebim Reddedildi
7 Şubat’ta Ankara Ankamall Abdullah Kiğılı mağazasından iki adet Abdullah Kiğılı exclusive non‑iron gömlek (biri beyaz, biri mavi) satın aldım. Marka “exclusive” ve “non‑iron” diye özellikle üst segment olarak lanse ettiği için beklentim yüksekti; ancak açık ara kullandığım en kötü non‑iron gömlekler çıktı.
Uzun süredir farklı markaların non‑iron gömleklerini kullanıyorum ve hepsinde askıda hafif buhar tutmam yeterli oluyor, gömlekler jilet gibi duruyor. Hatta bazılarında buhar dahi tutmasam günlük kullanımda sırıtmayacak kadar düzgün oluyor. Abdullah Kiğılı’nın exclusive non‑iron olarak sattığı bu gömleklere ise ne kadar buhar uygulasam da herhangi bir toparlanma olmuyor, kırışıklıklar açılmıyor. Ütü masasına yatırıp özenle ütülememe rağmen bir türlü düzgün ve derli toplu bir görüntü elde edemedim; “non‑iron” iddiasının tamamen kağıt üzerinde kaldığını, ürünün vaadini yerine getirmediğini net şekilde gördüm.
Bu durum üzerine firmayla iletişime geçtim, gömlekleri inceleme için aldılar ve bu hafta içinde ürünlerde hata olmadığını söylediler. Ürünü istemediğimi, bu performansla kullanamayacağımı belirtmeme rağmen iade alamayacaklarını ifade ettiler. Aynı kalitesizlikte başka bir ürünle değişimin benim açımdan bir anlamı olmayacağını söyledim; buna rağmen çözüm sunulmadı. Ben de bu şartlarda giymeleri için ürünleri mağazada bıraktım ve geri almadım.
Non‑iron ve üst segment iddiasıyla tarafıma satılan bu gömleklerin vaadini yerine getirmediğini, verilen parayı kesinlikle hak etmediğini düşünüyorum. İade talebim mağaza tarafından reddedildiği için, ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Ütü tutmayan non iron gömlek. Abdullah Kiğılı exclusive non iron gömlek aldım almaz olaydım. Abdullah Kiğılının güya üst segment ürünü. Beş para etmez. Belki ilk defa non iron kullansaydım yerdim ama piyasada non iron gömlek üreten firmalardan ürününü kullanmadığım yok. Açık ara en kötüsü. Tüm non iron gömleklere askıda buhar tutuyorum o kadar. Hepsi jilet gibi oluyor. Hatta işin aceleyse buhar bile tutma, sırıtmaz. Bizim Abdullah Kiğılı (bir de exclusive eklemiş, havalı göstermek için) gömleğe istediğin kadar buhar tut bana mısın demiyor. Ütü masasına yatırıp özene bezene ütüledim yine de jilet gibi olmadı. Atsan atılmaz, çok para, her ütülediğimde, giydiğimde küfrederek ütüleyeceğim, giyeceğim. Arkadaşlar gidin sosyete pazarından, semt pazarından gömlek alın, Abdullah Kiğılı'ya yanaşmayın.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Sizden hiçbir beklentim yok. Amacım insanların kalite-sizliği-niz hakkında bilgilenmesi.
Kiğılı Giyim'den aldığım exclusive non‑iron gömlekler vaat ettiği kaliteyi karşılamadı, gömleklerin kırışıklıkları açılmadı ve marka sorunu çözmedi, iade talebim reddedildi. Bu yüzden markayı bir daha tercih etmeyeceğim ve çevremdekileri de uyarmak istiyorum.
