Kıgılı Online Sipariş Gecikmesi Düğün Tarihini Kaçırttı, İade Talebi

Kiğılı mobil uygulama üzerinden koyu lacivert 6 drop regular fit mevsimlik kruvaze takım elbise siparişi verdim, ödemesini de yaptım. Ürünün arkadaşımın düğününde giymek üzere zamanında teslim edileceğini düşünerek özellikle bu tarihlere göre hareket ettim. Ancak sipariş, ertesi günün akşamına kadar kargoya bile verilmedi ve bu gecikme yüzünden ürünün düğün tarihine yetişmesi imkansız hale geldi.

Trendyol ve farklı firmalardan defalarca alışveriş yaptım ve ürünler genellikle 2–3 günde elimde oldu. Hazır bir takım elbiseyi zamanında kargoya veremeyen Kiğılı online ekiplerinin bu lakayıtlığı ve sonrasında seçtikleri kargo firmasının 7 saatlik yolu 18 saattir getirememesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hepsijet kargo takip ekranında da gönderinin gereksiz yere uzayan bir süreçte olduğu açıkça görülüyor.

Bu nedenle k8001169999 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve ücret iademin en kısa sürede yapılmasını istiyorum. Kiğılı mağaza tarafına güvenim ayrı olsa da, yaşadığım bu olumsuz deneyim yüzünden Kiğılı online alışverişe bir daha kesinlikle güvenmeyi düşünmüyorum.