to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi Tamamlanmadı Ve 3.099 TL Geri Ödeme Alınamadı
Kiğılı’nın internet sitesinden k6888789999 numaralı siparişimle toplam 31 adet bileklik satın aldım ve ürünler için 3.099 TL ödeme yaptım. Ürünleri iade etmek üzere 31 Ocak’ta kargoya vererek tamamını geri gönderdim. Ancak iade sürecinde 31 adet bileklikten yalnızca biri için işlem yapılmış ve hesabıma sadece 99 TL iade edilmiştir.
Kalan ürünlerin bedeli tarafıma iade edilmemesine rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerden de hiçbir sonuç alamadım. Ne net bir açıklama yapıldı ne de eksik iade tutarı ile ilgili bir çözüm sunuldu.
Gönderdiğim 31 adet bileklikten yalnızca birinin değil, tamamının iade edilmesini ve 3.099 TL’lik ödemenin ürünler teslim alındığı şekilde eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Bir ay oldu. Hala bir sonuç yok
