Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade İşlemi Tamamlanmadı Ve 3.099 TL Geri Ödeme Alınamadı

profile
24 Şubat 00:13
132

Kiğılı’nın internet sitesinden k6888789999 numaralı siparişimle toplam 31 adet bileklik satın aldım ve ürünler için 3.099 TL ödeme yaptım. Ürünleri iade etmek üzere 31 Ocak’ta kargoya vererek tamamını geri gönderdim. Ancak iade sürecinde 31 adet bileklikten yalnızca biri için işlem yapılmış ve hesabıma sadece 99 TL iade edilmiştir.

Kalan ürünlerin bedeli tarafıma iade edilmemesine rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerden de hiçbir sonuç alamadım. Ne net bir açıklama yapıldı ne de eksik iade tutarı ile ilgili bir çözüm sunuldu.

Gönderdiğim 31 adet bileklikten yalnızca birinin değil, tamamının iade edilmesini ve 3.099 TL’lik ödemenin ürünler teslim alındığı şekilde eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

24 Şubat 08:14 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Hüseyin
Hüseyin
24 Şubat 13:26

Bir ay oldu. Hala bir sonuç yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Entegrasyon Sorunu Nedeniyle İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor

profile
23 Şubat 17:45
158
kargo-entegrasyon-sorunu-nedeniyle-iptal-edilen-siparisin-iadesi-gecikiyor-1.jpg

Kiğılı Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı

profile
13 Şubat 21:44
235
3
Kemal sonucu yetersiz buldu

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
11 Ekim 2025 15:41
694
1
Aydin sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Kasım 2024 16:15
402
Kargo Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
5
Esen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Aralık 2024 13:18
360
"İlk baştaki sıkıntı çok hızlı bir şekilde çözüldü, Kiğılı'ya yakışan budur. Gömlekleri aldım, teşekkür ediyorum..."
Benzer Şikayet Yaz