to read complaints and reviews, or file yours.Kidzania Gezisi Hayal Kırıklığı: Uzun Sıralar ve İlgisizlik
Bugün oğlum okul gezisi ile Kidzania ya gitti. Ne çok hayalle katılmıştı bu geziye ancak dönüşü hüsrandı. Maalesef sadece 1 istasyona girebilmiş. Her istasyonda aşırı sıra olduğunu ve ilgili kimse olmadığı için başka okuldan gelen büyük çocukların kendilerinin önüne geçip haksızlık yaptığını anlattı. Ayrıca yemek vakti gezinin en sonunda bırakıldığı için, yanlarına çantaları dahi alınmadığından aç susuz bir şekilde boş boş dolandıklarını dinlediğimde hem üzüldüm hem sinirlendim. Amaç sadece para alıp oraya yüzlerce çocuğu yığmak olmamalı. Keşke daha önce buradaki yorumları dikkate alsaydım diye hayıflanıyorum.
Esin Hanım Merhaba, Geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. İncelemelerimiz sonrasında KidZania İstanbul’a verdiğiniz iletişim bilgilerinizden size ulaşılıp detaylı bilgi verilecektir. Saygılarımızla, KidZania İstanbul
KidZania İstanbul’u ziyaret ettiğiniz ve değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. KidZania’da çocuklar ortalama 5 saat geçiriyor. Seçimleri, karakterleri ve ilgi alanlarına göre girdikleri aktivite sayıları değişkenlik göstermekle birlikte bir çocuk günde ortalama 6 aktiviteye girebiliyor. Dönemsel olarak bazı aktivitelerimiz, çocuklar tarafından fazla ilgi görebiliyor. Şehir Kapasitemiz anlık olarak uzman ekibimiz tarafından kontrol ediliyor ve şehir yoneticilerimiz oluşan yoğunlukları hafifletebilmek için anlık olarak müdahalelerde bulunabiliyorlar. İlgili ziyaretinizde gerçekleşen okul aktivite ortlamanizi ve süreçleri müşteri hizmetleri yetkilimiz sizin ile paylaştı. Grup gezilerinizle ilgili detaylar, daha önce telefonda paylaştığımız gibi, tur organizatörünüz ve okulunuz ile iş birliği içerisinde yürütülmektedir. Gelecek süreçlerin takibi için ilgili taraflarla iletişimde kalmanızı öneririz. Herhangi bir sorunuz olması durumunda, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sizi KidZania İstanbul’da tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız. Züper bir gün geçirmenizi dileriz! Saygılarımızla, KidZania İstanbul
