Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Kidsstoy
  • Siparişim Nerede? Bilgi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yarattı
ID:33483718

Siparişim Nerede? Bilgi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yarattı

profile
Ahmet
Kidsstoy
26 Ağustos 2025 13:23
245

15 Ağustos'ta Kidsstoy üzerinden oyuncak kedi siparişi verdim. Sipariş numaram: 4PX30011960437728CN. Ürünün 19 Ağustos'ta kargoya verildiği gösterilmesine rağmen, bugün 26 Ağustos olmasına rağmen ne ürün elime ulaştı ne de hangi kargo firmasıyla gönderildiği belli. Siparişin nerede olduğu veya ne zaman teslim edileceğiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Siteye baktığımda ürünün yurt dışından geldiği ve kargoya verildikten sonra 20 gün içinde teslim edileceği yazıyor. Ancak bu bilgi siparişten sonra fark ediliyor ve süreçle ilgili hiçbir şeffaflık yok.

Ayrıca, iletişim kurmak da mümkün değil. Sadece e-posta ile ulaşabiliyorum ve gönderdiğim e-postalara hiçbir şekilde dönüş alamadım. Sitede ve Instagram sayfalarında yorum yapmaya da izin verilmiyor. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve şu an mağdur durumdayım. Bu, ilk ve son siparişim oldu.

Ürünümün bir an önce teslim edilmesini ve tarafıma sağlıklı bir şekilde iletişim kurulmasını talep ediyorum.

siparisim-nerede-bilgi-ve-iletisim-eksikligi-magduriyet-yaratti-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ne Ürün Var Ne İade: Kidsstoy.com'dan Paramı Alamıyorum!

profile
Hacer
Kidsstoy
21 Ağustos 2025 10:08
377

15 Temmuz 2025 tarihinde kidsstoy.com'un Instagram hesabında sıkça karşıma çıkan oyuncak kedi ürününü, kızım çok istediği için satın aldım. Siparişin ardından bana bir takip linki gönderildi, ancak bu link üzerinden hiçbir kargo bilgisine ulaşamadım. Şu an aynı linke tıkladığımda ise “bağlantı sona ...

Ne Ürün Var Ne İade: Kidsstoy.com'dan Paramı Alamıyorum!
ne-urun-var-ne-iade-kidsstoycomdan-parami-alamiyorum-1.jpg
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Bir Ayı Geçti, Oyuncak Kedi Hâlâ Teslim Edilmedi!

profile
Selin
Kidsstoy
29 Ağustos 2025 17:35
285

26 Temmuz tarihinde Kidsstoy’dan “oyuncak kedi” siparişi verdim. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 4PX3001910647047CN. Siparişin akıbetini öğrenmek ve çözüm bulmak için Kidsstoy’a mail yoluyla ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş ala...

1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

32 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Banu
Kidsstoy
10 Eylül 2025 12:14
265

Kidsstoy’un kendi internet sitesi üzerinden 32 gün önce oyuncak kedi siparişi verdim (#2567). Siparişin toplam tutarı 2.947,80 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişimle ilgili “siparişiniz elimize ulaşmıştır” şeklinde bir mail aldım ve bu mailde aldığım ürün ile ödediğim ücret bilgisi yer alıyor. A...

32-gundur-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-3.jpg
32-gundur-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg
1 Destek

Sipariş Teslim Edilmedi, İade Ve Destek Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
Adem
Kidsstoy
12 Ağustos 2025 18:08
374

07.24.2025 tarihinde Kidsstoy internet sitesinden kredi kartı ile 1560 TL tutarında kedi oyuncağı siparişi verdim. Aradan 19 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için sosyal medya üzerinden mesaj attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadı...

siparis-teslim-edilmedi-iade-ve-destek-talebime-donus-yapilmiyor-1.jpg
1 Destek

Sipariş Verildi, Ürün Teslim Edilmedi Ve İletişim Tamamen Kesildi

profile
Seda
Kidsstoy
12 Eylül 2025 18:45
220

4 Temmuz'da Kidsstoy üzerinden oyuncak kedi siparişi verdim ve ürünün 22 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Sipariş sürecinde Instagram hesaplarından ürünün neden teslim edilmediğini her sorduğumda, ya uçağa yeni yüklendiği ya da gemi...

1 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz