Teslimat Gecikmesi Ve Kapalı Hesaplar Nedeniyle Tam İade Talebi

Keylogi üzerinden 12 aylık Adobe CC Pro planı satın aldım ve bu süreçte çevremdeki kişiler için de farklı sürelerde olmak üzere (1, 3, 6 ve 12 aylık karışık) 20’den fazla sipariş verdim. Ancak firmaya güvendiğim halde, vadettikleri gibi 15–30 dakika içinde teslimat yapılmadı; bazı siparişlerde 24 saate kadar beklediğimiz oldu.

Daha uzun süreli planlar almamıza rağmen, bazı hesaplar 1 ay dolduğunda kendiliğinden kapandı. Bu durumla karşılaştığımda hem site içi destek hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlara düzgün şekilde dönüş yapılmadı, sürekli oyalandım ve sorunlar çözülmedi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Keylogi üzerinden almış olduğum tüm siparişlerimin ücret iadesini talep ediyorum.