Ödenen 6.000 TL’lik Elbise Gönderilmedi, İade Talep Ediyorum

İstanbul’da faaliyet gösteren Kevserstudio adlı tekstil firmasından 20 Haziran tarihinde kredi kartı ile 6.000 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ödememi yaptım ve tarafıma ts200660075 numaralı sipariş / referans bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hiç gönderilmedi.

Firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne ürünüm kargolandı ne de süreçle ilgili bilgilendirme sağlandı. Ücretini ödediğim elbiseyi teslim alamadım ve bu durum beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı.

Artık ürünü beklemek istemiyorum, Kevserstudio’nun elbise için kredi kartımdan çekilen 6.000 TL’lik tutarı gecikmeksizin tarafıma iade etmesini talep ediyorum.