to read complaints and reviews, or file yours.Keskinoğlu Çıtır Bonfilede Kemik Parçası Bulundu, Diş Kırılma Riski
Keskinoğlu markasına ait çıtır bonfile ürününüzle ilgili yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 hafta önce Gebze’de Zırhlı Gros marketten aldığım çıtır bonfileyi tüketirken, ağzımın içinde ısırma esnasında sert bir kemik parçasına denk geldim. Az daha dişimi kırıyordum, hâlâ ağrısını çekiyorum.
Daha önce bu markanın ürünlerinde böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım, bu nedenle hem sağlık açısından tedirgin oldum hem de büyük hayal kırıklığı yaşadım. Üretim sürecinde bu tarz kemik parçalarının ürüne karışmaması için daha dikkatli kontrol yapılmasını ve bu yaşanan olayla ilgili tarafıma bir açıklama ve özürde bulunulmasını bekliyorum.
Sayın Burak Bey, Keskinoğlu ürünümüz ile ilgili yapmış olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Konu ayrıntılı olarak incelenmiş olup, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrollerimizde alınan aksiyonlar takip edilmektedir. Bu süreçte sizinle doğrudan iletişime geçilerek daha detaylı bilgi alınmıştır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
