Kepez Hastanesinde Bayır Kafeterya’da Fazla Ücret Uygulaması

07.01.2026 tarihinde saat 08.07’de Kepez Devlet Hastanesi giriş katında, ana giriş kapısının tam karşısında bulunan Bayır Kafeterya’da gördüğüm usulsüz fiyat uygulamasını bildirmek istiyorum. Kafeteryada asılı olan fiyat listesinde çay 20 TL, kaşarlı tost 120 TL olarak yer almasına rağmen, kasada 2 çay ve 1 kaşarlı tost için toplam 170 TL tutarında fiş kesildi ve tahsilat bu şekilde yapıldı. Fişte çay 25 TL, kaşarlı tost ise 130 TL olarak yazılmıştı.

İtiraz ettiğimde fazla alınan tutar tarafıma iade edildi; ancak fiyat listesine bakmadan ödeme yapan hasta ve hasta yakınlarından bu şekilde fazladan ücret alınarak haksız kazanç sağlandığını düşünüyorum. Özellikle hastane ortamında, insanların zaten zor koşullarda hizmet aldığı bir yerde bu tür bir uygulamanın kabul edilemez olduğunu belirtmek isterim.

Hastane yönetiminin bünyesinde faaliyet gösteren bu firmayı denetlemesini, fiyat listesinin güncel ve görünür olmasını sağlamasını ve kasada da bu fiyatlara eksiksiz uyulmasını temin etmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli uyarı ve kontrollerin yapılmasını istiyorum.