Kent Tofy Paketinde Açık Şeker Ve Hijyen Sorunu

21.03.2026 tarihinde İstanbul Ataköy’de bulunan File Market şubesinden aldığım Kent Tofy ürününün paketini açtığımda, ürünün içerisinden paketlenmemiş, açıkta bir şeker çıktığını fark ettim. Bu açık şeker diğer şekerlere de eriyip bulaşmıştı ve tüm ürün yapış yapış, hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumdaydı.

Elimde ürünle ilgili fotoğraflar da mevcut. Bu yaşanan olay, gıda güvenliği ve hijyen konusunda markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Kent’ten hem bu durumla ilgili detaylı ve tatmin edici bir hijyen açıklaması ve özür, hem de ürün değişimi talep ediyorum.

Yaşanan bu sorunla ilgili inceleme yapılarak tarafıma yazılı olarak geri dönüş sağlanmasını rica ederim.