@kelebekmaketaraba Hesabına Yapılan 3.200 TL Ödeme Sonrası Ürün Gelmedi Ve İade Alınamıyor

Instagram’daki @kelebekmaketaraba hesabı üzerinden maket araba yaptırmak için 12 Mart 2026 tarihinde iletişime geçtim. Benden araç görseli ve adres bilgilerimi istediler, ardından da IBAN bilgisi gönderdiler. Bu verilen IBAN hesabına Fast işlemiyle toplam 3.200 TL gönderdim.

Ödeme sonrası “muhasebeden size ulaşacaklar” denildi ve bir süre sonra beni arayarak sipariş numarasının yanlış olduğunu, tekrar ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Bu aşamada durumdan şüphelenmeye başladım ve ısrarla paramın iadesini talep ettim. Ancak sonrasında telefonu kapatıp bir daha hiçbir şekilde ulaşılmaz hale geldiler.

Şu anda kendilerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, aramalarıma ve mesajlarıma geri dönüş yapılmıyor. Elimde gönderdiğim hesaba ait IBAN bilgileri, dekont ve WhatsApp yazışmaları bulunmaktadır. Ödemesini yaptığım maket araba gönderilmedi, param da iade edilmedi.

3.200 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve @kelebekmaketaraba adlı bu hesap hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.