to read complaints and reviews, or file yours.Keetox Özel Zayıflatıcı T-Shirt Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik
Keetox markasının kendi internet sitesi üzerinden 26 Eylül tarihinde Keetox keetox® saunafit Özel Zayıflatıcı T-Shirt ürünü siparişi verdim. 989,00 TL ödeyerek hızlı kargo seçeneğini tercih etmeme rağmen ürünüm halen elime ulaşmadı.
Site üzerinde sipariş “kargoda” olarak görünüyor ve tarafıma kargo bilgilerinin iletileceğine dair mail gönderildi, ancak ne kargo takip numarası paylaşıldı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. DHL ile gönderim yapılacağı söylenmesine rağmen bu yönde de somut bir bilgi alamadım.
Sipariş numaram 5233’tür. E-posta ile de defalarca kez kendilerine ulaşmaya çalıştım fakat geri dönüş yapılmadı, ayrıca arayabileceğim bir iletişim numarası da bulunmuyor. Hem ürünümü alamadım hem de paramla mağdur edildim.
Ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini ya da gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle ödediğim 989,00 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri ve bilgilendirme süreçlerinin iyileştirilmesini istiyorum.
Gelişme
Keetox markasının kendi internet sitesi üzerinden 26 Eylül tarihinde Keetox keetox® saunafit Özel Zayıflatıcı T-Shirt ürünü siparişi verdim. 989,00 TL ödeyerek hızlı kargo seçeneğini tercih etmeme rağmen ürünüm halen elime ulaşmadı.
Site üzerinde sipariş “kargoda” olarak görünüyor ve tarafıma kargo bilgilerinin iletileceğine dair mail gönderildi, ancak ne kargo takip numarası paylaşıldı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. DHL ile gönderim yapılacağı söylenmesine rağmen bu yönde de somut bir bilgi alamadım.
Sipariş numaram 5233’tür. E-posta ile de defalarca kez kendilerine ulaşmaya çalıştım fakat geri dönüş yapılmadı, ayrıca arayabileceğim bir iletişim numarası da bulunmuyor. Hem ürünümü alamadım hem de paramla mağdur edildim.
Ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini ya da gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle ödediğim 989,00 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri ve bilgilendirme süreçlerinin iyileştirilmesini istiyorum.
