Kazdağları Organik Ürünleri Zeytin Siparişinde Eksik Gönderim Ve Yanıltıcı Ürün Bilgisi

Instagram üzerinden “kazdaglari_organik_ürünleri” adlı satıcıdan 10 Nisan tarihinde kart ile ödeme yaparak 5’er kilogramdan toplam 10 kilogram zeytin siparişi verdim. İki adet 5 kg’lik ürün satın almama rağmen, ancak 10 gün sonra benim hatırlatmam üzerine kargo çıktı ve 22 Nisan’da teslim edildi.

Kargoyu teslim aldığımda, iki adet ürün gelmesi gerekirken sadece bir adet 5 litrelik şişe gönderildiğini ve onun da 3 parmak eksik doldurulduğunu gördüm. Kargo kolisinde de net bir şekilde 3 kg yazıyordu. Durumu satıcıya ilettiğimde, “Biz 5 kg olarak değil, 5’lik şişede satıyoruz” şeklinde bir açıklama yaptılar ancak satış sayfasında böyle bir bilgi kesinlikle yok, sadece 5 kg ibaresi yer alıyordu.

Şu an itibarıyla siparişin üzerinden 15 gün geçti ve hâlâ eksik olan 7 kg ürünüm gönderilmedi. Mesaj attığımda da cevap vermeye tenezzül etmiyorlar, son derece umursamaz bir tavır içindeler. 5 kg diye satıp daha az ürün göndererek insanları yanılttıklarını ve bu şekilde haksız kazanç elde ettiklerini düşünüyorum.

Sipariş numaram 233541070’dir. Eksik gönderilen 7 kg zeytinimin bir an önce gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksik kısma denk gelen bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Paranızla rezil olmak istiyorsanız buradan alışveriş yapın. Ayrıca olumsuz yorum yapınca siliyorlar.