to read complaints and reviews, or file yours.Kullanıcı Oluşturulamadı Hatası Telefon Numarası Kayıt Sorunu
14 Ağustos 12:2941
Kazandırio mobil uygulamasında bugün telefon numaramla yeni üyelik oluşturmak isterken “Kullanıcı oluşturulamadı – e0000001 – apı validation failed” hatasıyla karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden numaramı farklı formatlarda (başına 0 koyarak, koymadan vb.) denememe rağmen her seferinde aynı hata devam ediyor ve üyeliğimi tamamlayamıyorum.
Telefon numaramın sistemde daha önce kayıtlı olup olmadığının kontrol edilmesini ve gerekiyorsa eski kaydın düzeltilerek numaramla sorunsuz şekilde hesap oluşturup giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Hatanın ekran görüntüsünü de şikayetime ekliyorum.
17 Ağustos 14:18 (Şikayetten 3 gün sonra)
Kullanıcımız ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
