to read complaints and reviews, or file yours.Kazandırio'dan Kazandığım 5 GB İnternet Hattıma Eklenmedi
Turkcell Kazandırio uygulaması üzerinden 10.08.2026 tarihinde “Sana Özel Tek Şifreye 5 GB! ” kampanyasından 1 adet haftalık 5 GB internet kazandım. Uygulamada kazandığıma dair bildirim görünmesine rağmen hattıma bu hediye internet tanımlanmadı.
Durumu Turkcell müşteri hizmetlerine ilettiğimde birkaç saat beklemem gerektiği, tanımlanabileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hatta herhangi bir internet paketi yüklenmedi. Uygulamada kazandığım açıkça görülürken hediyenin hatta yansımaması mağduriyet oluşturmaktadır.
Turkcell’den, Kazandırio’da kazandığım haftalık 5 GB internet paketinin hattıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını, bu mümkün değilse eşdeğer bir internet paketi ile telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Kullanıcımız ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Merhaba 2 seferdir 1 GB yüklemem olmuyor. Boşuna ürünleri alıp para verilmesin