to read complaints and reviews, or file yours.Kazandırio Uygulamasında 1 GB Hediye İnternet Tanımlanmadı
17 Nisan 20:12790
Kazandırio uygulamasında “koşulsuz ve şifresiz anında 1 GB” kampanyası reklamını gördüm. Reklama tıkladıktan sonra benden telefon numaram istendi, Vodafone hattıma ait numaramı girdim ve telefonuma bir kod gönderildi. Ancak tüm bu aşamaları eksiksiz yapmama rağmen hattıma herhangi bir hediye internet tanımlanmadı.
Bu sorunu 17 Nisan saat 19.30 civarında yaşadım. Konuyla ilgili destek almak için Pepsico müşteri hizmetlerini aradım ancak çalışma saatleri dışında olduğu için kimseye ulaşamadım ve sorunumu iletemedim.
Reklamda belirtilen koşulsuz ve şifresiz 1 GB internet hakkımın, Vodafone hattıma en kısa sürede tanımlanmasını talep ediyorum.
20 Nisan 16:22 (Şikayetten 2 gün sonra)
Kullanıcımız ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
