KazandiRio Hesabım Güvenlik Nedeniyle Engellendi Ve Erişilemez

KazandiRio hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda “Bu cihazdan yapılan işlem güvenlik nedeniyle engellendi. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle bakiyeme ve hesabıma şu an erişemiyorum.

Şu ana kadar canlı destek ya da e-posta gibi bir kanaldan ayrıca destek talebinde bulunmadım. Güvenlik gerekçesiyle de olsa, herhangi bir ek doğrulama imkanı sunulmadan hesabın bloke edilmesi ve erişimin tamamen kapatılması benim için mağduriyet oluşturuyor.

Hesabımın neden bu şekilde engellendiğinin açıklanmasını, gerekli kontrollerin yapılarak hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını ve varsa ek güvenlik doğrulamalarının tarafıma açık ve anlaşılır şekilde iletilmesini talep ediyorum. Markanın benimle r*******@gmail.com mail adresim üzerinden iletişime geçmesini rica ederim.