CIP Paketi Kodunun Daha Önce Kullanılmış Olması Sorunu

Yeni aldığım bir CIP paketinden Kazandırio kampanyasına ait bir kod çıktı. 13 Haziran’da bu kodu Kazandırio uygulamasına girerek kullanmak istedim ancak “Bu kod daha önce kullanılmış” uyarısı aldım. Ürünü mahallemdeki bir bakkaldan satın aldım ve pakette ya da uygulamada son katılım tarihi ya da ek bir kampanya bilgisi bulunmuyordu.

Sıfır aldığım bir ürünün içinden çıkan kodun sistemde daha önce kullanılmış görünmesi beni mağdur etti. Kodun gerçekten tarafımdan ilk kez kullanılmasına rağmen böyle bir hata alınması nedeniyle, ilgili kodun hesabıma tanımlanmasını, mümkün değilse bana yeni bir kod verilmesini ya da hattıma hediye internet tanımlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve hakkım olan ödülün verilmesini rica ederim.