Açıklamasız Kural İhlali Nedeniyle Telefon Numaram Kalıcı Olarak Engellendi

Kim 1GB İster Gift Bank uygulamasında kayıtlı telefon numaram, “kural ihlali” gerekçesiyle kalıcı olarak engellendi. Ancak ben uygulamayı yalnızca aylarca reklam izleyerek puan biriktirmek için kullandım ve kesinlikle kural dışı bir işlem yapmadım.

Hesabımda 48 binden fazla puanım birikmişti ve bu puanları tamamı reklamlardan kazandım. Buna rağmen, tam olarak hangi kuralı ihlal ettiğim açıklanmadan, telefon numaramın kalıcı olarak engellenmesi hem haksız hem de mağduriyet oluşturuyor.

Gift Bank uygulamasında telefon numaram üzerinden kayıtlı hesabıma getirilen kalıcı engelin kaldırılmasını ve biriktirmiş olduğum puanlarımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.