to read complaints and reviews, or file yours.Psikiyatri Danışma Masasında Personel Telefonla Oyun Oynayarak Hastaları İhmal Ediyor
06.03.2026 tarihinde saat 13.15 civarında Kayseri Şehir Hastanesi psikiyatri bölümünde, giriş danışma biriminde bulunan ıss firmasına ait danışma masasına doktorun çalışma saatini sormak için gittim. Masada görevli üç personelin de ellerinde telefonla oyun oynadıklarını gördüm.
Personelleri uygun bir dille uyardım ancak buna rağmen benimle ilgilenmediler ve soruma cevap vermediler. Vatandaşa yardımcı olmak, yönlendirme yapmak ve soruları yanıtlamak için orada bulunan personelin, mesai saatinde telefonda oyun oynayıp hastalarla ilgilenmemesini gerçekten çok yakışıksız buluyorum.
Yetkililerden, ilgili saatteki kamera görüntülerinin incelenmesini ve görev başındaki bu personellerin gerekli şekilde uyarılmasını rica ediyorum.
Gelişme
06.03.2026 tarihinde saat 13.15 sularında Kayseri Şehir Hastanesi psikiyatri ana giriş danışma bölümünde görev yapan üç personelin, hastalara hizmet vermek yerine cep telefonlarıyla oyun oynadıklarına şahit oldum. Orada hizmet bekleyen vatandaşlar varken bu şekilde davranmaları sağlık kurumuna ve hastalara karşı saygısızlık olarak düşündüğüm için kendilerini uygun bir dille uyardım.
Hastane yönetiminin kamera görüntülerini inceleyerek ilgili personeli uyarmasını, bu davranışın tekrarlanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum. Eğer bu durum düzeltilmez ve aynı şekilde devam ederse, ilgili personel hakkında idari ceza dahil olmak üzere daha ciddi yaptırımlar uygulanmasını rica ederim.
