Kayseri Şehir Hastanesinde Randevu Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

1 Ağustos’tan bu yana Kayseri Şehir Hastanesi KBB bölümünde yaşadığımız sorunlar nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık 3.500 km yol yaptık, defalarca hastaneye gitmemize ve MHRS ile hastane numaralarını aramamıza rağmen hiçbir şekilde Elle tutulur bir sonuç alamadık. Doktorun çalışma saatleri olmasına rağmen sürekli yerinde olmaması, randevu bulamamak ve personelin birbirinden habersiz olması nedeniyle mağduriyetimiz her geçen gün artıyor. Telefonla aradığımızda doktorun hastanede olduğu söyleniyor ama bağlanmak istediğimizde ulaşamıyoruz.

Bütün hastane personelinde aynı ilgisizlik ve iletişimsizlik mevcut. Ne bir açıklama yapılıyor ne de bir çözüm sunuluyor. Yol masraflarımız ve kaybettiğimiz zaman da cabası. Tek beklentimiz, herkesin işini düzgün yapması ve hastalara insan gibi davranılması. Bu yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve hastane yönetiminin bu konuda acil önlem almasını istiyoruz.