Kayseri Şehir Hastanesinde Hemşirelerin Kaba Davranışı Ve Bilgi Verilmemesi

11 Şubat 2026 tarihinde saat 15.00 civarında eşimi enfeksiyon, anemi ve demir eksikliği şikayetleriyle Kayseri Şehir Hastanesi Kadın Doğum septik servisine yatırdık. Yatıştan sonra kan alındı, ultrason çekildi, idrar verildi; ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk gün geçmesine rağmen eşimin durumu ve sonuçlarla ilgili bize hiçbir şekilde bilgi verilmedi.

Serviste eşime serum takıldı; serumun bitmesinin üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen hemşireler gelip çıkarmadı. Eşimin kolu bu esnada şişti; durumu hemşirelere ilettiğimizde ise son derece azarlayıcı bir tavırla karşılaştık ve resmen “gidin şikayet edin” denildi. Bugün de saat 21.30 civarında eşimin başı çok ağrıdığı için tekrar serum takıldı; serum tamamen bitmesine rağmen bu kez de yaklaşık bir saat sonra geldiler ve yine hemşirelerden aynı şekilde azarlayan bir üslup ve “gidin şikayet edin” şeklinde bir cevap duyduk. Hemşirelerin bu şekilde azarlayıcı konuşması, açıklama yapmaktan kaçınmaları ve hastanın durumunu önemsemeyen tavırları bizi hem çok üzdü hem de tedirgin etti.

Kayseri Şehir Hastanesi Kadın Doğum septik servisinde, özellikle hemşirelerin iletişim dili ve hasta‑hasta yakınına yaklaşımı konusunda gereken incelemenin yapılmasını, bu davranışların kayıt altına alınarak ilgililerce değerlendirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum. Ayrıca eşimin durumu ve yapılan tetkiklerle ilgili tarafımıza açık ve anlaşılır bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.