Kayra Mobilya’da Kalitesiz Süngerli Oturma Grubu Ve Yanıtsız Şikayet

İstanbul Yenibosna Eskidji’de bulunan Kayra Mobilya’dan 11.01.2024 tarihinde bir oturma grubu satın aldım. Aldığım günden beri her gün parama yandığım, pişman olduğum bir alışveriş oldu. Kullanılan süngerler o kadar kötü ki, taş gibi sert ve üzerinde oturan adeta taşın üzerinden kalkamıyormuş gibi zorlanıyor. Rahatlıkla kullanılamayan, konforu sıfır bir ürün teslim ettiler.

Bu kadar kalitesiz malzeme kullanılmış olmasına ve şikayetimi iletmeme rağmen firmanın son derece ilgisiz davranması beni çok hayal kırıklığına uğrattı. İnsanları bu şekilde kandırır gibi, düşük kalite ürünle baş başa bırakmaları kabul edilebilir değil.

Ben, en azından oturma grubumun değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.