Sipariş Alındı Deyip Reddedildiği İçin Şikayet

10 Ocak 2026 günü saat 16:20’de Afyonkarahisar merkez Kadınana Caddesi’indeki Kayra Börek şubesine sipariş verdik. Yaklaşık yarım saat sonra hazır olacağını söylediler. Verilen süre geçtikten sonra tekrar iş yerine gittiğimde bu kez hiçbir şekilde sipariş alınmadığını söyleyip inkar ettiler.

Hem sipariş alınıp hazırlanacak denmesi hem de yarım saat sonra “biz sipariş almadık” denilmesi, üstüne herhangi bir özür dahi dilenmemesi beni oldukça rahatsız etti. Ciddiye alınmadığımı ve müşteriye saygı gösterilmediğini hissettim. Bu yaşanan durumun dikkate alınmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gereken özenin gösterilmesini istiyorum.