Kayalar Halı Yıkama Kirli Teslimat Ve Saygısız Tutum Mağduriyeti

Manisa Turgutlu’daki Kayalar Halı Yıkama firmasına 4 adet halı ve 1 adet yorgan verdik. Ancak ürünler bize geri teslim edildiğinde son derece kirli, adeta hiç yıkanmamış gibi bir haldeydi. Temizlenmesi için verdiğimiz eşyalarımızın bu şekilde gelmesi bizi hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Durumu bildirmek için firma ile görüştüğümüzde ise firma sahibinin üslubu son derece çirkin, saygısız ve egoluydu. Müşteri memnuniyetini önemsemeyen bu tavır, yaşadığımız mağduriyeti daha da artırdı.

Bu süreç sonucunda, almış oldukları hizmet bedelini kesinlikle hak etmediklerini düşündüğümüz için, firma tarafından ödediğimiz tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyoruz.