Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeytin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maçlar Bitmeden Kuponlarım Kaybetmiş Gösterildi: Güven Sarsıcı Sistem Hatası

profile
Zeytin
05 Aralık 2025 22:42
338
Zeytin'in Teşekkür Mesajı
“Kupon numaramı ilettim tarafıma dönüş yapacaklarını söylediler. Teşekkürler.”

Kavbet üzerinden bugün oynadığım iki farklı kuponda, maçlar henüz devam ederken kuponlar sistemde kaybetmiş olarak göründü. Maçlar o sırada hâlâ sürüyordu ve kuponlarımın o an için kaybetme durumu yoktu. Yaklaşık yarım saat sonra maçlar bittiğinde kuponlar gerçekten kaybetmiş oldu, ancak sistemin maçlar bitmeden önce kuponlarımı kayıp göstermesi beni ciddi şekilde rahatsız etti.

Aynı durumun üç maçta birden yaşanması, sistemlerine erken ve hatalı müdahale edildiğini düşündürüyor. Bu tarz bir hatanın, özellikle canlı ve devam eden maçlarda yaşanması kullanıcı güvenini zedeliyor. Bu nedenle yaşanan bu erken sonuçlandırma hatasının detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak bu sorunun açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

06 Aralık 2025 11:20 (Şikayetten 12 saat sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra KavBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri

Zeytin
Zeytin
07 Aralık 2025 13:38

Kupon numaramı ilettim tarafıma dönüş yapacaklarını söylediler. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Kemal sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Kemal
28 Ekim 2025 19:32
64
"Teşekkür ederim."
5
Aylin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Aylin
17 Ekim 2025 10:22
124

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz