Kavbet Sitesinde Vaat Edilen 50 TL Bonusun Hesaba Yansıtılmaması

Kavbet sitesine üye olurken 50 TL hoş geldin bonusu vaadiyle kayıt oldum ancak hesabıma tanımlanması gereken bu Bonus hâlâ yatırılmadı. Bir kampanya sözü veriliyorsa, bunun kullanıcıyı uğraştırmadan ve ekstra zorluk çıkarılmadan yerine getirilmesini beklerdim.

Bonus gibi basit bir işlem için bu kadar uğraşmak zorunda kalmak beni hem zaman kaybına uğrattı hem de siteden güvenimi azalttı. Mail yoluyla da destek ekibine ulaşarak durumu bildirdim ve acil dönüş talep ettim ancak şu ana kadar bir çözüm sağlanmadı.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, sadece üye olurken vaat edilen 50 TL bonusun, herhangi bir ek şart koşulmadan açık ve net şekilde hesabıma tanımlanmasını ve bu tür kampanyalarda daha dikkatli ve şeffaf olunmasını talep ediyorum.