Kavbet Sitesinde Çekim Talebim Yatırılmadı Ve Açıklama Yok

Kavbet adlı siteden hesabıma çekim talebi oluşturmama rağmen param banka hesabıma yatırılmadı. Sistemlerinde hata olduğu söyleniyor ancak ne gerçek bir açıklama yapılıyor ne de somut bir çözüm sunuluyor.

Tarafıma sadece otomatik ve içi boş mailler gönderiliyor, “şikayetinizle ilgileniyoruz” deniliyor fakat sorunun nedeni açıkça belirtilmiyor, çözüm de üretilmiyor. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, buna rağmen sürecin bu kadar şeffaflıktan uzak ve oyalayıcı yürütülmesi güvenimi tamamen sarstı.

Bu aşamadan sonra hesabımı kapatmayı ve bir daha bu siteyi kullanmamayı düşünüyorum. Beklentim, beklettiğiniz tutarın gecikmeksizin eksiksiz şekilde banka hesabıma yatırılması ve yaşanan aksaklıkla ilgili net, tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasıdır.