to read complaints and reviews, or file yours.150 TL Nakit Bonus Verildi, 50 Free Spin Eksik
Kavbet sitesine üye olurken telefonla arandım ve müşteri temsilcisi tarafından ilk üyeliğe özel 150 TL Nakit Bonus ve ayrıca 50 Free Spin verileceği açıkça söylendi. Buna güvenerek üyeliğimi tamamladım; ancak hesabıma yalnızca 150 TL Bonus yüklemesi yapıldı, 50 Free Spin ise tanımlanmadı.
Durumu fark eder etmez canlı desteğe yazarak sordum. Canlı destek, limitsiz ilk yüklemede 50 Free Spin olduğunu, arkadaşlarının karıştırmış olabileceğini ya da benim yanlış anlamış olabileceğimi söyledi. Oysa bana arama sırasında açık ve net şekilde 150 TL Nakit ve 50 Free Spin birlikte verileceği bilgisi verilmişti ve ben bu bilgiye dayanarak üyelik gerçekleştirdim.
Sözlü olarak verilen bu taahhüdün yerine getirilmesini ve tarafıma vaat edilen 50 Free Spin bonusunun eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca kullanıcıları yanlış yönlendiren bu bilgilendirmenin düzeltilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli iç denetimin yapılmasını istiyorum.
Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri
