Katılımevim Elazığ'da Araç Alımı Komisyon Mağduriyeti Ve Cayma Süreci
Katılım evim Elazığ şubesinden Aralık ayında araç almak için sözleşme imzaladım yaklaşık 81. Tl komisyon ücreti ödedim herhangi bir sözleşme örneği vermediler. İki ay sonra vazgeçtim süreç uzun diye verdiğim ücretin yanacağını söylüyorlar şimdi. Sözleşme örneği olmadığı için cayma süresi hakkında bir fikrim yoktu şimdi mahkemeye başvurdum. O yüzden sözleşme detaylarını mutlaka kontrol edin
Gelişme
Katılım evim Elazığ şubesinden araç almak için bir sözleşme imzaladım daha sonra sözleşmeyi iptal etmek istedim saçma olan kısmı sözleşme örneği vermediler mobil uygulamalarında detaylı bilgilendirme yok. İptal süresi 14 gün geçerliymiş doğal olarak 81 bin komisyon ücreti çöp oldu tavsiyem mutlaka sözleşme detaylarını harfiyen inceleyin sonuna kadar okuyun veya bir avukata danışın sonra imza atın. Tamamen pişmanlık...

Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMOTO Müşteri Deneyimi
Merhaba Tarık Bey, Paylaşmış olduğunuz durumla ilgili olarak tarafımızdan detaylı inceleme yapılmış olup, konuyla ilgili yanıtımız aşağıda bilginize sunulmuştur. Katılımevim 6361 sayılı Finansal Kiralama, Faktoring, Finansman ve Tasarruf Finansman Şirketleri Kanunu'na tabi bir Tasarruf Finansman şirketidir. İlgili kanunun 39/A maddesi uyarınca; müşterinin sözleşmede fesih hakkını kullanması hâlinde organizasyon ücreti bedeli dışında kalan, o güne kadar ödediği peşinat ve taksitler müşteriye iade edilir. Organizasyon ücreti iade edilmez. Kanunda yer alan bu ibareye istinaden paylaştığınız durumla ilgili tüm sürecin hukuka uygun olarak ilerlediği tespit edilmiştir. KATILIMEVİM’ de müşteri memnuniyeti esastır. Tüm süreçler yasalara uygun olarak gerçekleşmektedir. Bilginize sunarız. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi













